Issues
物件アプリ、LP、CMS、MA、CRM — ツールが増えるほど顧客の動きは見えなくなる。
物件アプリ／LP生成／MA／CRMが別ベンダー。顧客がアプリで何をしたのかは、別画面を開かないと分からない。
パンフ、メール、ポータル、PDF — 情報は散在し、顧客は購買意思決定の前に消耗する。一つのアプリに集約したい。
誰が、どの物件の、何を見たのか。来場予約直前まで「分からないまま」の追客では、ホット顧客を取り逃す。
Architecture
アプリから出るすべてのイベントが顧客カルテへ。MA側のセグメント・スコアがアプリの表示を最適化。
Solution
物件名・所在地・価格・間取りを入れるだけ。5つのテンプレ × カラーテーマから自社ブランドに合った専用アプリが即時公開。トラッキングスクリプトは初めから埋まっています。
ローン試算、間取り閲覧、動画視聴、来場予約 — すべてのアクションが顧客カルテに自動記録され、AIがスコアを更新。ホット顧客を取りこぼしません。
物件単位 or セグメント単位のステップメール、パイプラインのカンバン管理、AIによる次アクション提案。営業はもう「次に何をするか」を考えなくていい。
Numbers
Case
物件アプリと顧客カルテが完全に繋がったことで、「誰が今、どの物件のローン試算をしたか」が会議中に見える。営業のスピードが2倍以上になりました。
— 大手分譲マンションデベロッパー 販売推進室 マネージャー
